La communication non violente : un atout en management

Dernière mise à jour : 06/12/2023

Description

-       L'histoire de la CNV (origines, applications…)

-       Les principes de base du processus de la communication non-violente (processus OSBD)

o   L'Observation caméra

o   Les Sentiments

o   Les Besoins

o   La Demande

-       Les règles de l'écoute empathique

-       Exercices de mise en pratique du processus adaptés aux besoins des participants et en lien avec les situations déjà rencontrées.

 

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, les participant(e)s seront capables de :

- Utiliser le processus de la Communication Non Violente comme grille de lecture

d'une situation de tension

- Décrypter ses propres émotions sans jugement et les traduire en besoin

- Formuler une demande sans que l'autre entende une exigence

- Pratiquer le feed-back en CNV : exprimer sa reconnaissance et sa gratitude

Public visé

Toute personne (particulier, professionnel) souhaitant faire progresser son agilité dans le conflit

Modalités d'admission

  • Admission sans disposition particulière

Prérequis

Aucun pré requis est nécessaire pour cette formation

Modalités pédagogiques

Apports théoriques

- Exercices de réflexion individuels

- Exercices de pratique en sous-groupes (selon le nombre de participants)

co construction entre les participants

Ateliers de travail

Moyens et supports pédagogiques

Cahier de travail et support de formation écrit

Profil du / des Formateur(s)

Formateur coach spécialisé en management

Modalités d'évaluation et de suivi

Quizz de connaissances théoriques en fin de formation

Contrôle continu acquisition de compétences sur exercices réalisés

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  • Catégorie : Formations Management
  • Durée : 7h
  • Prix : 580 € Net de taxe
  • Satisfaction :
    ★★★★★
    ★★★★★
  • Taux de réussite : - %

Accessibilité

Le Cabinet PROPULSE est particulièrement sensible à l'intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d'étudier les possibilités de compensation disponibles.

Prochaines Sessions

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