Prévenir et gérer les conflits

Dernière mise à jour : 06/12/2023

Description

Contenu :

 

Problèmes ou conflits… ?

Découvrir et reconnaître les différents types de conflits

Identifier les facteurs déclenchants et le processus d'escalade

Faire face à une situation d'agressivité

Repérer et analyser ses propres réactions devant un conflit

Comprendre ce qui se passe chez soi et chez l'autre

Découvrir et adopter les 5 stratégies en situation de conflit

Envisager de nouvelles façons de désamorcer les conflits

 

Mise en situations, jeux de rôle.

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, les participant(e)s seront capables de :

▪ Décrypter les différents types de conflits

▪ Mieux se connaître pour être capable d'apaiser

▪ Mettre en œuvre les stratégies de gestion du conflit

Public visé

Dirigeants, managers, responsables

Modalités d'admission

  • Admission sans disposition particulière

Prérequis

Aucun pré requis n'est nécessaire pour cette formation

Modalités pédagogiques

Mise en pratique sous forme d'exercices

Situations vécues en jeux de rôle

Films vidéo

Jeux pédagogiques

Ateliers de co-construction

Création d'un plan d'actions personnel

Moyens et supports pédagogiques

Cahier de travail

Boîte à outils si nécessaire

Profil du / des Formateur(s)

Formateur coach spécialisé en management

Modalités d'évaluation et de suivi

Quizz de connaissances théoriques en fin de formation

Contrôle continu acquisition de compétences sur exercices réalisés

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  • Catégorie : Formations Management
  • Durée : 14h
  • Prix : 1 000 € Net de taxe
  • Satisfaction :
    ★★★★★
    ★★★★★
  • Taux de réussite : - %

Accessibilité

Le Cabinet PROPULSE est particulièrement sensible à l'intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d'étudier les possibilités de compensation disponibles.

Prochaines Sessions

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